一、岗位描述
订单对接：接收客户订单，核对产品规格、数量、交期等信息，整理订单资料。
生产跟进：对接生产部门，下达生产指令，跟踪生产进度、排产情况，及时反馈生产异常。
出货物流：安排装箱发货，核对装箱单和送货单确保按时交货。
客户沟通：及时向客户同步订单进度，回复疑问，处理交期变更、订单修改、售后问题。
单据整理：制作、整理合同、订单、对账单、发票、送货单等资料，对账回款，归档台账。

二、职位要求
1. 学历与经验
中专 / 高中以上学历均可，有工厂跟单经验优先。
2. 专业能力
熟悉跟单全流程，看得懂订单和规格参数；
会基础办公软件：Excel、Word，能做台账、表格；
外贸跟单需具备基础英语读写，看懂邮件、外贸单据。
3. 个人素质
细心严谨，责任心强，有耐心，做事有条理；
沟通协调能力好，能对接客户、工厂、物流多方；
抗压能力强，能处理突发问题，跟进交期；
诚信靠谱，执行力强，不拖延订单进度。