【岗位职责】
1. 负责销售订单的接收、录入、审核及跟踪，确保订单信息准确无误，及时协调生产与物流部门完成交付。
2. 管理客户档案及销售合同，定期更新数据并维护系统信息，协助销售团队进行客户回访与满意度调查。
3. 统计并分析销售数据（如销售额、库存、回款等），生成日报、周报及月报，为业务决策提供精准支持。
4. 处理客户咨询、投诉及售后问题，协调内部资源快速响应，提升客户服务质量。
5. 协助销售团队完成标书制作、物料准备及会议安排等行政类事务，保障业务顺利开展。

【岗位要求】
1. 年龄 23-38 岁，大专及以上学历，市场营销、行政管理或相关专业优先。
2. 具有 2 年以上销售内勤、订单管理或客户服务经验，熟悉销售跟单全流程。
3. 熟练使用 Office 办公软件（尤其是 Excel 数据处理与制表），具备 ERP 或 CRM 系统操作基础。
4. 工作细致严谨，逻辑清晰，具有较强的沟通协调能力和抗压能力。
5. 具备良好的服务意识与团队合作精神，能高效完成多任务并行的工作安排。