分为几个核心模块：
一、文件与资料管理
最核心的工作之一，确保所有质量文件受控且有效。
1. 文件控制：
◦ 负责质量管理体系文件（如质量手册、程序文件、作业指导书、表单等）的收发、归档、存档和索引。
◦ 管理文件的版本控制，确保各部门使用的都是最新有效版本，及时回收和作废旧文件。
◦ 协助工程师或主管起草、修订和格式化质量文件。
2. 记录管理：
◦ 收集、整理和归档各类质量记录，如检验报告、测试数据、不合格品评审单、内审报告、客户投诉记录等。
◦ 确保所有记录填写规范、清晰、完整，并按规定期限进行保存和保管，以满足追溯性要求。
二、数据录入与统计分析
将检验数据信息化，为质量分析提供基础。
1. 数据录入： 将IQC（来料检验）、IPQC（过程检验）、FQC（最终检验）等环节的检验数据准确、及时地录入到数据库或ERP（企业资源计划）软件中。
2. 简单统计分析： 在主管的指导下，使用Excel等工具进行简单的数据统计，如计算合格率、不良率、制作柏拉图、趋势图等，为质量会议和决策提供数据支持。
三、质量会议与沟通协调
充当质量部门的内外部联络点。
1. 会议支持： 负责准备质量会议（如质量周会、月会、不合格品评审会）所需的资料和数据，并做好会议记录，跟踪会议决议的落实情况。
2. 内外沟通： 作为质量部与其他部门（如生产、采购、仓库、销售）的沟通桥梁，传递质量信息，协调处理简单的质量异常流程。
◦ 对内： 将检验结果通知相关部门。
◦ 对外： 有时可能需要与供应商或客户进行简单的文件或信息沟通（如索取供应商的检验报告）。
四、标签管理
1. 标签管理： 管理质量状态标识（如合格、不合格、待检、待处理等标签）的打、发放和控制。
五、检验辅助工作
1. 单据处理： 打印和分发各类检验单据和报表。
2. 工具管理： 协助管理检验、测量和试验设备（如卡尺、千分尺）的台账、校准计划和记录。
六、体系审核支持
1. 协助内审/外审： 在内部审核或第三方审核（如ISO9001认证审核）时，负责准备审核资料，接待审核员，并协助跟进不符合项的整改和证据整理。
需要具备的技能和素质：
• 细心严谨： 处理文件和数据要求极高的准确性，不能有丝毫马虎。
• 熟练的电脑操作： 精通Office办公软件，尤其是Word、Excel（需掌握数据透视表、图表制作等）、PPT。
• 基本的质量知识： 了解ISO9001等质量管理体系基础知识、常用质量管理工具（如QC七大手法）者优先。
• 沟通能力： 具备良好的书面和口头沟通能力，能顺畅地与不同部门协作。
• 组织与条理性： 强大的文件管理和多任务处理能力，做事有条不紊。
• 保密意识： 对公司的质量数据和文件有强烈的保密责任感。