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更新:4周前
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申请:4人
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电商客服
¥ 4000~7000 元/月
地区
柳市镇
人数
5人
学历
高中
经验
应届毕业生
性别
不限
年龄
19~30岁
地址
柳市镇 电工电器城
职位介绍
岗位职责
1、负责电商平台客户咨询接待、产品答疑、订单对接与售后跟进;
2、维护日常客户关系,引导下单,提升客户满意度与复购率;
3、及时处理客户诉求,做好信息记录与反馈,保障店铺服务体验。
岗位要求
1、有电商客服相关经验者优先;
2、为人和善、耐心细心,沟通能力好,情绪稳定;
3、希望长期稳定发展,踏实做事。
1、负责电商平台客户咨询接待、产品答疑、订单对接与售后跟进;
2、维护日常客户关系,引导下单,提升客户满意度与复购率;
3、及时处理客户诉求,做好信息记录与反馈,保障店铺服务体验。
岗位要求
1、有电商客服相关经验者优先;
2、为人和善、耐心细心,沟通能力好,情绪稳定;
3、希望长期稳定发展,踏实做事。
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