1、客户开发与维护
通过市场调研、参展、线上线下渠道等方式获取潜在海外客户信息，建立和维护稳定的客户资源库。
以客户需求为导向，进行产品匹配与解决方案推荐，提升客户满意度和粘性，促进重复购买与长期合作。
2、报价、合同与结算管理
根据客户需求、市场行情和成本构成，编制合理的报价单，保护企业利润空间。
参与合同谈判，确保条款清晰、风险分担合理，遵循公司授权和合规要求。
协调与跟进支付条件、信用评估、融资与结算安排，降低资金回款风险。
3、 订单跟进与交付保障
负责订单全流程管理，确保从下单、生产、运输、报关、保险、交货到售后各环节顺畅衔接。
与生产/供应链团队保持密切沟通，及时解决生产延期、原材料短缺、质量异常等问题，确保按期交货。
4、 物流与合规风险控制
了解并应用国际运输条款（如Incoterms）与保险安排，明确各方责任与成本分担。
关注出口合规、原产地证、检验检疫等要求，降低贸易合规风险与贸易纠纷。
5、 市场信息收集与分析
汇总海外市场动态、竞争对手动向、客户需求变化，形成可落地的市场分析与行动建议。基于数据与反馈，帮助公司调整定价策略、产品组合与市场定位。
6、 跨部门协作与团队配合
与采购、仓储、运输、报关、财务、法务等部门协作，确保信息透明、流程高效，提升整体执行力。